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中國春城

遇見

全球盛會

《生物多樣性公約》締約方大會

第十五次會議（COP15）

即將啟幕

昆明向世界招手

來了嘎！

我們，準備好了！

 

 

 

 

 

“我有嘉賓，鼓瑟吹笙。”

 

 

昆明滿懷信心，盛裝以待

要給世界一份別樣的精彩

 

 

這里，車水馬龍

這里，天藍水清

這里，旖旎如畫

這里是昆明

我們，準備好了！

 

 

“天氣常如二三月，花枝不斷四時春。”

花團錦簇繁花似錦

盡顯中國春城魅力

 

 

眼下的昆明處處繁花似錦，不是春光勝似春光。

路旁草花錦緞色塊鮮明，充滿節(jié)奏韻律；

百組立體花壇矗立街頭，娓娓講述“昆明故事”；

鮮花裝點的天橋飛架，人行其上如穿行花廊……

 

 

“我家大門常打開，開放懷抱等你。”

“昆明，好在”

是來自五湖四海的人

對這座城市的最高評價

 

 

昆明人包容隨和的性格

讓這座城市有了兼收并蓄、開放包容的特質(zhì)

現(xiàn)在，昆明人正張開雙臂

向世界高呼

“昆明，準備好了！”

歡迎來中國昆明

相約盛會

 

新聞拓展

吹響COP15交通運輸服務(wù)保障“沖鋒號”

 

9月23日，昆明交通運輸行業(yè)COP15運輸保障工作誓師大會在呈貢舉行，來自公交、出租、軌道交通行業(yè)的代表現(xiàn)場進行COP15服務(wù)承諾。9月24日，昆明交通運輸行業(yè)迎COP15文明禮儀伴我行主題活動出租汽車專場舉行，3200余名出租汽車駕駛員參加培訓……這只是昆明市交通運輸局高質(zhì)量服務(wù)COP15的一個縮影。

 

交通是興國之要，是富民之基，承擔著重大會議運輸服務(wù)保障任務(wù)。COP15第一階段線下會議將于10月11日在昆明開幕，市交通運輸局作為COP15交通運輸管理保障組牽頭單位，自籌備工作開展以來，堅決貫徹省、市安排部署，不斷提高政治站位，強化責任感、使命感及緊迫感，成立工作專班，完成挑人、備車、選點、定線、排班等準備工作，吹響了COP15交通運輸服務(wù)保障“沖鋒號”。

 

MOTHER

 

高位統(tǒng)籌

周密部署運輸服務(wù)工作

 

高質(zhì)量服務(wù)COP15，對市交通運輸局而言，是必須完成的“軍令狀”。COP15期間，市交通運輸局負責做好普通嘉賓、高級別嘉賓、聯(lián)合國代表、媒體記者的會務(wù)用車保障工作，按照會議籌備要求，運輸服務(wù)將先于會議召開的4天前開展，并晚于會議結(jié)束的3天后完成。

 

接到任務(wù)后，市交通運輸局高度重視COP15籌備工作，高位統(tǒng)籌，強化責任感、使命感及緊迫感，主要領(lǐng)導“掛帥出征”，成立工作專班，按照“日小結(jié)、周調(diào)度、嚴標準、細落實”的總體要求，全面、高效、細致推進大會交通運輸服務(wù)保障各項工作。

 

按照COP15省、市安排部署，以及大會不斷更新的會務(wù)信息，市交通運輸局在廣泛征求市級各有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，及時制定了《聯(lián)合國〈生物多樣性公約〉第十五次締約方大會第一階段會議交通運輸服務(wù)管理保障方案》，對各有關(guān)部門職能職責與分工進行進一步細化。制定了《COP15第一階段會議運力保障實施方案》，根據(jù)賓客級別與保障要求，分級分類制定交通出行保障計劃，對應急運力儲備、組織、調(diào)配、停放等方面的保障進行了細化調(diào)整和明確。

 

同時，按照COP15云南省籌備辦統(tǒng)一部署，結(jié)合省外辦、省政府接待辦提供的用車需求信息，對各參會外方代表，中國代表團，各省、市代表團常規(guī)出行以及定制化出行提供交通運力保障，確保高級別參會外賓、內(nèi)賓交通運力服務(wù)保障工作穩(wěn)妥推進。

 

經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào)，COP15期間，按照“123營運調(diào)度思路和模式”進行交通運輸保障調(diào)度。“1”是一個中心統(tǒng)籌指揮。“2”是兩個平臺綜合協(xié)調(diào)，“3”是企業(yè)—片區(qū)—基本點位三級調(diào)度聯(lián)動保障。在滇池國際會展中心、長水國際機場、昆明站、昆明南站以及各會議酒店分別安排工作組進行聯(lián)絡(luò)調(diào)度和乘車引導，做好服務(wù)保障工作。確保各點位的交通保障問題能在第一線、第一時間響應解決。經(jīng)過細化、周密的安排部署，大會交通運輸服務(wù)保障各項工作高效、快速推進。

 

細化措施

三大圈層實施精準保障

 

高質(zhì)量服務(wù)COP15，昆明交通人心如磐石，攻堅克難。經(jīng)過反復調(diào)研會商，按照“突出重點、分類保障”的工作思路，交通運輸服務(wù)管理保障組確定實施“重點—普通—社會面”三大圈層分級精準運輸服務(wù)保障。

 

重點圈層為參會嘉賓會務(wù)出行保障。市交通運輸局牽頭成立參會嘉賓出行保障工作組、交通秩序保障工作組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市交通、運力資源，根據(jù)與會嘉賓出行需求及公安部門制定的交通組織方案，明確出行具體線路規(guī)劃、走向、�？奎c設(shè)置、發(fā)班時間、運力儲備等運力組織工作，制定并實施公交車、出租汽車、公路客運車輛交通保障營運組織方案，實施精準會務(wù)運輸服務(wù)保障。

 

普通圈層為其他出行需求保障。市交通運輸局牽頭成立對外用車保障工作組，滿足除會務(wù)用車需求外的其他與會務(wù)相關(guān)的用車保障、交通志愿者服務(wù)保障，同時配合第一圈層強化嘉賓會務(wù)出行保障。

 

社會面圈層為全市綜合運輸服務(wù)保障。市交通運輸局綜合協(xié)調(diào)全市運輸資源，在做好COP15運輸服務(wù)保障的同時，統(tǒng)籌做好與人民群眾息息相關(guān)的運輸服務(wù)保障工作。例如，公共交通保障、非法營運整治、道路貨運服務(wù)等，服務(wù)全市社會經(jīng)濟發(fā)展，保障民生，筑牢三大圈層保障體系。現(xiàn)階段，按照“優(yōu)線路、降空駛、強覆蓋”的工作思路，優(yōu)化調(diào)整公交線路，通過新開、調(diào)整、停運等措施，新開社區(qū)微循環(huán)公交32條，試運營校園定制公交專線170余條，服務(wù)101所學校4000余名師生。同時，持續(xù)推進公交與軌道的網(wǎng)絡(luò)銜接，配合市政道路提升改造及客流分析，持續(xù)推進公交線路優(yōu)化調(diào)整。今年以來，共優(yōu)化調(diào)整公交線路56條，進一步提升公共交通便捷度。

 

市交通運輸局運輸處相關(guān)工作人員表示：“我們通過新開、調(diào)整、停運等措施，減少重復線路，提升公共交通資源利用率，精準保障不同需求群體的出行，倡導綠色出行。同時，持續(xù)推進公交與軌道網(wǎng)絡(luò)銜接，讓市民出行更方便快捷，為市民在COP15期間出行提供有力保障。”

 

 

壓實責任

交通運輸行業(yè)整裝待命

 

對標檢查、服務(wù)培訓、技能提升、客運市場秩序提升、路域環(huán)境提升……自8月以來，昆明交通運輸系統(tǒng)層層壓實責任，從業(yè)人員整裝待命，將以最飽滿的狀態(tài)優(yōu)質(zhì)服務(wù)COP15。

 

9月10日8：00，在滇池國際會展中心17號展館內(nèi)，一輛輛出租汽車整齊排列，等待工作人員的“體檢”。自此，昆明市出租汽車管理局主城五區(qū)巡游出租汽車行業(yè)2021年度車輛審驗暨對標檢查工作正式啟動，對昆明市4291輛巡游出租汽車進行檢查。對標檢查旨在貫徹落實省、市關(guān)于COP15工作要求及相關(guān)部署，進一步提升昆明市主城五區(qū)巡游出租汽車行業(yè)服務(wù)水平，規(guī)范巡游出租汽車車容車貌，樹立行業(yè)良好形象。

 

9月23日，昆明市出租汽車管理局啟動2021年度昆明市巡游出租汽車在崗從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓，組織3200余名出租汽車駕駛員觀看COP15介紹視頻、迎接COP15昆明市出租汽車基本服務(wù)演示視頻、迎接COP15昆明市出租汽車接待外賓基本服務(wù)演示視頻，并現(xiàn)場進行服務(wù)模擬考核，為服務(wù)COP15打好基礎(chǔ)，充分展示“昆明的士”服務(wù)風采，提升行業(yè)在崗從業(yè)人員服務(wù)水平、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力。

 

出租汽車駕駛員李光春說：“通過檢查、培訓，讓我認識到了自己工作中存在的不足。今后，我將按照要求，做到車身凈、車內(nèi)凈、座套凈、玻璃凈、牌照凈、輪胎凈，主動出示機打發(fā)票，在COP15期間，我將為更多的乘客提供服務(wù)。”

 

除了出租汽車行業(yè)，市交通運輸局還對公交、地鐵等從業(yè)人員進行了培訓。截至目前，COP15交通保障駕駛員培訓到位。市交通運輸局組織選定的COP15保障用車駕駛員，開展全覆蓋職業(yè)素能提升培訓，督促駕駛員與調(diào)度指揮人員持續(xù)強化服務(wù)禮儀、安全行車，嚴格執(zhí)行大會交通保障工作人員作息規(guī)定和要求，保證充足睡眠和精力，執(zhí)行崗前“雙檢”“安全承諾”，杜絕疲勞駕駛、超速等情形。共開展服務(wù)禮儀培訓12期，受訓駕駛員545人次，后續(xù)將對標實戰(zhàn)要求，開展保障任務(wù)適應性培訓。

 

此外，市交通運輸局深知COP15期間安全、穩(wěn)定、有序的客運市場秩序的重要性和必要性，整合全市交通運輸執(zhí)法力量，積極對接屬地公安、交警、交運、城管等部門，形成齊抓共管的局面，強有力地開展火車站、高鐵站、長水機場、各大汽車客運站、地鐵站等重要交通運輸節(jié)點以及COP15嘉賓保障酒店周邊的非法營運整治，通過整治，客運市場秩序顯著改善。為了保障COP15重要通道干凈整潔、安全暢通，努力展現(xiàn)“環(huán)境清爽、路景交融、安全有序、文明健康”的交通路域環(huán)境，市交通運輸局深入開展交通運輸行業(yè)市容環(huán)境提升及路域環(huán)境整治工作，整治成效明顯。

 

蓄勢待發(fā)

70余條通勤專線準備到位

 

隨著COP15臨近，“人人都是東道主、人人支持COP15”的氛圍在昆明愈發(fā)濃厚。昆明交通運輸行業(yè)運力儲備到位、70余條公交專線準備到位、COP15重要道路通勤保障到位……昆明交通人蓄勢待發(fā)，迎接八方賓客。

 

交通運輸，運力儲備是基礎(chǔ)。目前，COP15運力保障已經(jīng)到位。按照省、市籌備辦客情預測，市交通運輸局科學投入各型新能源車輛開展會議運輸服務(wù)保障，并預留應急儲備運力，以備不時之需。同時，按照省、市籌備工作統(tǒng)一部署，積極組織推進保障車輛適用性改裝、車身美化以及技術(shù)狀況檢測工作。截至2021年9月30日，參會嘉賓通勤保障車輛各項保障工作已全面完成。

 

通勤專線準備到位。聚焦滇池國際會展中心、長水國際機場、昆明站、昆明南站以及接待酒店等20余個關(guān)鍵點位，開行會議服務(wù)直達通勤專線70余條，并在會務(wù)酒店內(nèi)放置智慧交通信息發(fā)布電子屏，在會展中心內(nèi)設(shè)置9個通勤車乘車點，在會展東路設(shè)置出租汽車候客區(qū)，精準滿足不同時段、不同嘉賓的會務(wù)出行需求。

 

重要道路通勤保障到位。交通運輸部門已經(jīng)在會務(wù)保障重點道路、滇池國際會展中心及定點接待酒店周邊，設(shè)置了清障救援車輛、備勤車輛和應急隊伍，確保道路通暢、快速處置。交警部門部署足夠警力在重要交通節(jié)點和復雜路段加強巡邏管控，同時重點針對保障線路沿線路口路段進行視頻巡查，確保發(fā)生交通事故、交通擁堵等影響道路通行的情況時進行快速處置。

 

應急預演到位。市交通運輸局還通過6輪商討修改和集中學習，模擬設(shè)置了供電故障、參會嘉賓密集抵昆、參會嘉賓乘車過程中出現(xiàn)身體異常癥狀、發(fā)生交通事故、車輛發(fā)生故障等多種科目，并會同有關(guān)部門進行了反復桌面推演和實操演練。通過演練，磨合隊伍、發(fā)現(xiàn)問題、改進不足、優(yōu)化預案，確保遇到突發(fā)情況能及時處置。

 

潮平兩岸闊，風正好揚帆。市交通運輸局局長何毅剛表示，服務(wù)好COP15是一次 “沒有補考機會的大考”，使命光榮、責任重大。市交通運輸局將集全行業(yè)之力，以嚴格舉措織密交通運輸行業(yè)安全防線，以實際行動打造昆明一流交通服務(wù)團隊，展現(xiàn)昆明交通運輸行業(yè)的良好形象，全力以赴完成COP15運輸服務(wù)保障工作，向市委、市政府交出一份交通運輸服務(wù)滿分答卷。

 

來源：昆明日報

 

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